Introducción
Una red social es una forma de representar una estructura social. En su
forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre
todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "socio
céntricas" o "completas". Otra opción es identificar la red que
envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que
interactúa); en este caso se habla de "red personal".
La red
social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un individuo
obtiene de los recursos accesibles a través de su red social). Estos conceptos
se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los lazos,
líneas.
Red
social también se suele referir a las plataformas en Internet.
Las redes sociales de internet cuyo propósito es facilitar la
comunicación y otros temas sociales en el sitio web.
En el lenguaje cotidiano
se ha utilizado libremente la idea de "red social" durante más de un siglo para denotar
conjuntos complejos de relaciones entre miembros de los sistemas sociales en
todas las dimensiones, desde el ámbito interpersonal hasta el internacional.
Historia del análisis de redes sociales
Linton Freeman ha escrito la historia
del progreso de las redes sociales y del análisis de redes sociales.7
Los precursores de las redes
sociales, a finales del siglo XIX incluyen a Émile Durkheim y
a Ferdinand Tönnies. Tönnies argumentó que los
grupos sociales pueden existir bien como lazos sociales personales y directos
que vinculan a los individuos con aquellos con quienes comparte valores y
creencias (gemeinschaft), o bien como vínculos sociales formales e
instrumentales (gesellschaft). Durkheim aportó
una explicación no individualista al hecho social, argumentando que los
fenómenos sociales surgen cuando los individuos que interactúan constituyen una
realidad que ya no puede explicarse en términos de los atributos de los actores
individuales. Hizo distinción entre una sociedad tradicional -con
"solidaridad mecánica"- que prevalece si se minimizan las diferencias
individuales; y una sociedad moderna -con "solidaridad orgánica"- que
desarrolla cooperación entre individuos diferenciados con roles independientes.
Servicio de red social
Un servicio
de red social es un medio de comunicación social que se
centra en encontrar gente para relacionarse en línea. Están formadas por
personas que comparten alguna relación, principalmente de amistad,
mantienen intereses y actividades en común, o están interesados en explorar los
intereses y las actividades de otros
En general, estos
servicios de redes sociales permiten a los usuarios crear un perfil para ellos
mismos, y se pueden dividir en dos grandes categorías: la creación de redes
sociales internas (ISN) y la creación de redes sociales externas como, por
ejemplo, Twitter, MySpace y Facebook
Los usuarios pueden añadir
una imagen de sí mismos y con frecuencia pueden ser "amigos" con
otros usuarios. En la mayoría de los servicios de redes sociales, los usuarios
deben confirmar que son amigos antes de que estén vinculados. Por ejemplo, si
Camila pone a Daniel como un amigo, entonces Daniel tendría que aprobar la
solicitud de amistad de Camila antes de que se colocaran como amigos. Algunos
sitios de redes sociales tienen unos "favoritos" que no necesita la
aprobación de los demás usuarios. Las redes sociales por lo general tienen
controles de privacidad que permiten al usuario elegir quién puede ver su
perfil o entrar en contacto con ellos, entre otras funciones.
Twitter
Twitter es un servicio de
microblogging, con sede en San Francisco, California, con filiales en San
Antonio Texas y Boston (Massachusetts) en Estados Unidos. Twitter, Inc. fue
creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de Delaware
desde 2007
La red permite enviar
mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 140 caracteres,
llamados tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Los
usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros usuarios – a esto se le llama "seguir" y a
los usuarios abonados se les llama "seguidores","followers"
y a veces tweeps('Twitter' + 'peeps', seguidores novatos que aún no han hecho
muchos tweets). Por defecto, los mensajes son públicos, pudiendo difundirse
privadamente mostrándolos únicamente a unos seguidores determinados. Los
usuarios pueden tuitear desde la web del servicio, con aplicaciones oficiales
externas (como para teléfonos inteligentes), o mediante el Servicio de mensajes
cortos (SMS) disponible en ciertos países. Si bien el servicio es gratis,
acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por el proveedor de
telefonía móvil.
Visitas
Twitter ha estado entre los diez sitios web más visitados del mundo
según el sitio web Alexa.21 Las estimaciones diarias de un usuario pueden
variar ya que la compañía no publica estadísticas sobre las cuentas activas. A
febrero de 2009 el blog Compete.com calificó a Twitter como la tercera red
social más visitada basándose en el contenido 6 millones de visitantes únicos y
55 millones de
visitas mensuales.22 En marzo de 2009,
Nielsen.com calificó a Twitter como una de las webs con mayor crecimiento
estimado para febrero de 2009. Twitter crecía anualmente un 1382%, pasando de
475.000 visitantes únicos en febrero de 2008 a 7 millones en febrero de 2009.
Fue seguido por Zimbio con un aumento del 240% y Facebook con un 228%.23 Sin
embargo, Twitter tiene una tasa de retención del usuario de un 40%.2
visitas mensuales.22 En marzo de 2009,
Nielsen.com calificó a Twitter como una de las webs con mayor crecimiento
estimado para febrero de 2009. Twitter crecía anualmente un 1382%, pasando de
475.000 visitantes únicos en febrero de 2008 a 7 millones en febrero de 2009.
Fue seguido por Zimbio con un aumento del 240% y Facebook con un 228%.23 Sin
embargo, Twitter tiene una tasa de retención del usuario de un 40%.2
Tecnología
La interfaz
web de Twitter está escrita en Ruby on Rails, y los mensajes se mantienen en un
servidor que funciona con software programado en Scala y además dispone
de una API abierta para todo tipo de desarrolladores, lo cual supone una gran
ventaja para todos aquell
os que quieran integrar Twitter como un servicio tanto en
otras aplicaciones web como en aplicaciones de escritorio o móviles. Según Biz
Stone, más del 50 por ciento de nuestro tráfico llega a través de nuestro API.
Aun así, debido a sus problemas técnicos y de escalabilidad, es posible que
Twitter abandone Ruby on Rails como su framework de desarrollo para comenzar
uno nuevo basado en PHP. Sin embargo, Evan Williams pronto desmintió esta
información en un tuit que envió el 1 de mayo de 2008.
Facebook
Facebook es un sitio web de redes sociales creado por
Mark Zuckerberg y fundado junto a Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin
Moskovitz. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad de
Harvard, pero se abrió a cualquier persona con una cuenta de correo electrónico.
Servicios que ofrece
·
Lista de amigos: En ella, el usuario puede agregar a cualquier persona que conozca y esté
registrada, siempre que acepte su invitación. En Facebook se pueden localizar
amigos con quienes se perdió el contacto o agregar otros nuevos con quienes
intercambiar fotos o mensajes. Para ello, el servidor de Facebook posee
herramientas de búsqueda y de sugerencia de amigos.
·
Chat: Servicio de mensajería instantánea en dispositivos móviles y computadores a
través de Facebook Messenger.
· Grupos y páginas: Es una de las utilidades de mayor desarrollo reciente. Se trata de reunir
personas con intereses comunes. En los grupos se pueden añadir fotos, vídeos,
mensajes, etc. Las páginas, se crean con fines específicos y a diferencia de
los grupos no contienen foros de discusión, ya que están encaminadas hacia
marcas o personajes específicos y no hacia ningún tipo de convocatoria.
Además, los grupos también tienen su normativa, entre la cual se incluye la
prohibición de grupos con temáticas discriminatorias o que inciten al odio y
falten al respeto y la honra de las personas. Si bien esto no se cumple en
muchas ocasiones, existe la opción de denunciar y reportar los grupos que vayan contra esta regla, por lo cual Facebook incluye un enlace en cada
grupo el cual se dirige hacia un cuadro de reclamos y quejas.
Muro: el muro (wall en inglés) es un espacio en cada
perfil de usuario que permite que los amigos escriban mensajes para que el
usuario los vea. Sólo es visible para usuarios registrados. Permite ingresar
imágenes y poner cualquier tipo de logotipos en tu publicación. Una mejora
llamada supermuro permite incrustar animaciones flash, etc. En noviembre de
2011, Facebook comenzó a implementar un sustituto del muro, el cual llevará por nombre
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